У липні Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) Горішніх Плавнів розпочав реалізацію нового етапу програми цифрової доступності. Для зручності мешканців віддалених житлових масивів міста, приватного сектору та приміських сіл громади запускають виїзні прийоми за допомогою спеціально обладнаного мобільного кейса-офісу, що дозволяє отримувати держпослуги безпосередньо поруч із домом.
Цей проєкт спрямований насамперед на людей похилого віку, осіб з інвалідністю та багатодітні родини, яким важко особисто відвідати центральне відділення ЦНАПу. Сучасні мобільні комплекси мають автономне живлення, супутниковий інтернет та підключені до всіх необхідних державних реєстрів.
Які послуги можна отримати у мобільному форматі?
Виїзний адміністратор ЦНАПу здатний забезпечити оформлення більшості найпопулярніших послуг, серед яких:
- Соціальна підтримка: оформлення житлових субсидій, пільг, матеріальної допомоги та реєстрація статусів внутрішньо переміщених осіб (ВПО).
- Земельні та майнові питання: реєстрація речових прав на нерухоме майно, отримання витягів із Державного земельного кадастру.
- Реєстрація місця проживання: замовлення та видача довідок про реєстрацію, актуалізація даних у Реєстрі територіальної громади.
- Цифрові послуги: допомога в налаштуванні застосунку «Дія», шеринг електронних документів та генерація цифрових підписів (КЕП) для літніх людей.
Шеринг документів та нові сервіси у центральному офісі
Паралельно з виїзною роботою, у головному приміщенні ЦНАП Горішніх Плавнів впровадили нову технологію швидкого шерингу цифрових документів через «Дію». Тепер відвідувачам не потрібно робити паперові копії паспортів чи ідентифікаційних кодів — достатньо відкрити застосунок на смартфоні та дати згоду на передачу цифрової копії на екран комп’ютера адміністратора, що скорочує час обслуговування вдвічі.
Як дізнатися графік виїздів: Розклад роботи мобільного офісу ЦНАП у різних мікрорайонах міста та селах громади оновлюється щомісяця. Ознайомитися з ним можна на офіційному сайті міської ради, у старостатах або зателефонувавши на гарячу лінію Центру.
Модернізація системи адмінпослуг дозволить зробити взаємодію мешканців Горішніх Плавнів із державою максимально комфортною, прозорою та позбавленою черг навіть в умовах літнього періоду.
Comments